Phorest Salon Owners Summit 2025 Dublin

Room304 osallistui Dublinissa järjestettyyn kansainväliseen Salon Owners Summit 2025 -tapahtumaan, joka kokosi yhteen yli 600 kauneusalan yrittäjää ja asiantuntijaa eri puolilta maailmaa. Tapahtuma tarjosi inspiroivan katsauksen alan tulevaisuuteen sekä konkreettisia työkaluja liiketoiminnan kehittämiseen.

Summitin teema Elevate korosti ajattelutavan muutosta: menestyminen vaatii jatkuvaa kehittymistä, palvelukokemuksen nostamista uudelle tasolle sekä vahvaa johtajuutta. Alan kasvavat kustannukset, premium-asiakkaiden odotukset sekä henkilöstön rekrytointi ja sitouttaminen nousivat keskeisiksi keskustelunaiheiksi.

Kahden päivän aikana kuulimme kansainvälisiä huippupuhujia ja saimme arvokkaita näkökulmia muun muassa:

• asiakaskokemuksen kehittämiseen ja brändin rakentamiseen
• henkilöstön hyvinvointiin, johtamiseen ja tiimikulttuuriin
• markkinointiin ja asiakassuhteen elinkaaren hallintaan
• datan hyödyntämiseen liiketoiminnan kasvussa
• tekoälyn ja teknologian vaikutuksiin alan tulevaisuudessa

Tapahtuma vahvisti näkemystämme siitä, että menestyvä salonki rakentuu erinomaisen asiakaskokemuksen, hyvinvoivan tiimin ja jatkuvan kehittymisen varaan.

Tuomme Dublinista saadut opit Room304:n arkeen kehittämällä palvelukokemusta, vahvistamalla tiimityötä ja panostamalla entistä parempaan asiakastyytyväisyyteen.